हा अॅप्लिकेशन तुम्हाला तुमच्या मोबाइल डिव्हाइसवर ITSM आणि ITAM साठी इवंती न्यूरॉन्समध्ये प्रवेश करण्याची परवानगी देतो.
आयटीएसएम आणि आयटीएएम मोबाइल अॅपसाठी इवंती न्यूरॉन्स आता बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण वापरून आणि वापरकर्त्याचा मोबाइल अनुभव वाढवण्यासाठी आयटीएसएम आणि आयटीएएमसाठी इवंती न्यूरॉन्समध्ये लॉग इन करण्याचा उच्च सुरक्षित, सोयीस्कर आणि जलद मार्ग प्रदान करते. जाता जाता सूचना प्राप्त करण्यासाठी पुश सूचना सक्षम केल्या आहेत.
ITSM आणि ITAM अॅपसाठी इवंती न्यूरॉन्स विश्लेषकांना त्यांच्या मोबाइल डिव्हाइसवरून त्यांच्या घटना, कार्ये आणि सेवा विनंत्या व्यवस्थापित करण्यास सक्षम करते. ते त्यांच्या ग्राहकांशी फोन, ईमेल किंवा टॅपद्वारे चॅट करून संपर्क साधू शकतात आणि परस्परसंवादाच्या तपशीलांसह संबंधित रेकॉर्ड अपडेट करू शकतात. सुलभ शोध आणि फिल्टर क्षमता त्यांना मुख्य माहितीमध्ये द्रुत प्रवेश मिळविण्यास सक्षम करते. क्लाउड आणि ऑन-प्रिमाइस ग्राहकांसाठी लागू.
वैशिष्ट्ये:
• घटना
• कार्य
• सेवा विनंत्या
• सेवा कॅटलॉग
• पायाभूत माहिती
• वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
• माझे आयटम
• अलर्ट
• घोषणा
• शोधा
आवश्यकता:
ITSM आणि ITAM खात्यासाठी सक्रिय इवंती न्यूरॉन्स
या प्रकाशनात जोडलेल्या नवीन कार्यक्षमतेसाठी 2020.2 किंवा नंतरची आवृत्ती आवश्यक आहे.